眼镜店想做好会员营销，完善售后服务，不是个太容易的事情。因为眼镜本身不是快消品，所以很多做法需要和一般快消品门店有差异，很多方法在眼镜店行不通。比如说，母婴店，食品店，超市都可以有会员日。那是因为会员每天都可以去逛，就算每天买点东西也是正常的。但是谁会每天逛眼镜店，而且居然还每天买东西?所以针对眼镜店的特殊情况，我们整理了5个比较实用的眼镜店会员erp软件中对会员管理的秘密。

　　1、通过短信、微信，增加会员互动，体现商家的关怀;

　　我们不能只是简单地设置客户的重要时间信息，比如生日，一到这个时间，系统就给客户发一句祝福的话，这样太过于简单，显得不用心。那么我们可以针对这个客户的具体情况，做一份视力保养的建议书，安排1年的免费验光复查时间表。让他觉得真的被关心了，只要彼此真诚，关系才能长久，我们和客户也是如此，需要真诚相待，为客户提供他需要的。

　　2、自动升级，刺激消费

　　会员级别的自动升级，仅仅是刺激消费的一个手段。其实类似手段可以有很多。这里我就只说这个。比如会员1年内消费达多少，可以自动升级。眼镜店虽然大多不是快消品，但是其实有些也算快消品，比如隐形产品，一月抛，季抛等。是需要不断重复购买的。

　　3、积分营销，砸金蛋

　　积分营销，很多商家都找不出非常好的方式。有些做积分商城，也算不错的方式。但是纵观来看，积分商城很少做火的。为什么，因为积分换到钱，毕竟是很不值钱。积分是销售奖励的，按照利润计算下来，积分肯定不会太值钱。所以，我的建议是砸金蛋的方式，为什么?积分这个东西，不值钱，但是可以放大。通过砸金蛋的活动，也许归零，也许摸到大奖了。最重要的，整个活动可以弄得非常火爆，对于商家形象也是一次提升。哪怕就是微信上的活动，也是可以进行大肆渲染。毕竟最终奖品总要到实体店领取的。

　　4、通过微信会员，增加互动

　　微信会员增加互动是现在最基本的会员管理方式，非会员你可以自己加入会员，已经是会员的可以查看自己的验光单、销售记录、积分，可以在线充值，在线购物等等。是24小时不关门的门店和收银员。一个好的微信平台，对客户的留存起重要作用。创造了更多的互动，对实体店起到了1+1>2的作用，拉近实体店和客户的距离，可以有效避免客户的流失。

　　5、老会员带来新会员，进行拓客营销

　　眼镜店潜在客户在哪里? 可能您会说，在学校里，在老年活动室。我想说的是在您的客户身边! 您说的学校等都没错，但是有用吗?客户和商家之间最近的距离就是客户的介绍。只要一个客户帮你介绍，他身边的朋友都将成为你的客户，因为信任不再是距离。他的朋友信任他，而你的客户信任你。如何让老会员带来新会员?需要客户裂变系统。