顶尖条码秤常见故障处理方法? 电子收银秤、顶尖条码秤常见故障现象五:
条码秤显示器显示不正常,屏幕一闪一闪,或部分无显示,或不显示。(注意: 重新开机过程中,听条码秤是否会“嘀”的一声响)。
原因:如条码秤开机过程会响“嘀”一声,可能为显示杆底座进水,造成底部接口短路。如无响声,则为条码秤主板问题。
处理方法:拆下显示杆,拆开条码秤显示底座,用风筒吹干。
顶尖条码秤常见故障现象六:
某台条码秤无法测试联通。
原因:可能为条码秤线路短路问题,或条码秤硬件问题。
处理方法:检查后台测试软件秤号输入、通讯端口、通讯波特率有无问题,再检查线路有无问题,或用替换法,把该条码秤搬至线路测试通的地方,进行测试,如不行, 则为条码秤硬件损坏,请通知成都思迅软件售后。
顶尖条码秤常见故障现象七:
条码秤打印条码清晰正常,但是过机出现价格翻倍。
原因:条码秤系统初始参数变化。
处理方法:重新恢复“系统初始状态”,同上。
顶尖条码秤常见故障现象八:
条码秤打印标签不出纸,打印时,听到条码秤打印机“咔咔”响,打开打印机发现最近一张打印纸有黑线显示。
原因:条码秤主板故障。
处理方法:联系成都思迅软件售后处理。
顶尖条码秤常见故障现象九:
条码秤打印标签出两张标签,一张正常,一张为空白标签。
原因:条码秤纸张质量有问题。
处理方法:更换另外一种质量的热敏纸。
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