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2018-06-28  |  
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如何解决服装ERP管理系统的痛点呢?

  服装专卖店管理的两大痛点主要是会员管理不够完善和客户没有做好体验服务,服务质量不高。这两个痛点都会影响到服装专卖店的经营和可持续的发展。服装专卖店经营者想要解决这些痛点,又不知道从那里入手,新零售易推荐经营者使用服装ERP管理系统,可以完美解决这两个痛点。

  1、会员管理不够完善。服装专卖店用传统的方式管理,当会员到店消费时要进行打折,抵现优惠时,你还要一页一页的翻本子去找会员的信息,会员信息体验服务当然不好,会员没有什么耐心等你一直在找,会员可能放弃本次的购买或者下次再也不会来店购买了。所以要一款会员管理系统来登记好会员信息,记录好会员的喜好(喜欢的服装颜色、尺码、款式,顾客的生日、结婚纪念日等),设置会员等级,赠送会员积分,积分打折。

  2、体验服务、服务质量不高。运营者可微信发放祝福短信,将最近优惠信息一同发给会员,邀请会员到店体验,深层了解会员的需求,提供合适的服务给会员。在会员离开店铺后可以根据联系方式来跟进、追踪会员对服务质量的满意度调查,提高服务质量。

  服装专卖店运营中肯定会遇到很多的麻烦,需要运营者仔细的发现问题,改掉问题。

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