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2021-08-06  |  
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​连锁店会员管理如何利用系统APP管理用户呢?

看看会员erp软件是怎么说的吧

1、消费管理

(1)预付充值:会员可提前进行金额预付存,下次消费时店员直接扣除相应的余额即可,方便快速,也能让店铺拥有更过的回头客。

(2)线上支付:系统支持不同的支付方式,通过手机可以直接进行计时、计次消费等功能,让支付安全既有保障。

(3)小票打印:配备相应的收银设备,可直接进行小票打印,方便快捷。

2、会员管理

(1)微信会员卡:顾客可通过微信会员卡轻松实现信息查看和充值预约等,让会员信息简单明了。

(2)等级管理:通过APP可直接设置好会员的初始等级,通过消费、积分兑换等升级等级。不同的会员等级所享受的优惠折扣等也可直接进行设置。

(3)积分换取:通过手机微商城,当积分达到一定值时,可自助进行兑换。

3、服务管理

(1)线上预约:通过微信会员管理系统软件可自助进行预约,有效的提高时间和避免排队合理利用资源。

(2)微信管理:通过微信可线上进行推广,包括优惠信息、促销活动、预约成功通知、节假日祝福等,轻松实现准确营销。

4、数据管理

(1)销售报表:统计连锁店所有店铺的销售报表和销售趋势,方便商家及时根据数据变化调整策略。

(2)会员报表:可随时了解会员的增长变化,能够清楚的分析会员的特点和消费习惯能力,根据会员分类不同,实施不同的营销方案。


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