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2019-01-11  |  
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如何分析服装ERP管理系统门店经营数据

  为什么要分析客流量、进店率、成交率、连带率、回头率,以及客单数、客单价?通过有效控制影响销售变化原因从而达到门店经营情况向良性发展的目的。因此,作为门店管理者,应该将分析人流量、门店交易次数和客单价为一项重要工作。那么,怎样才能提高入店人流量、交易次数和客单价呢?在日常经营中,影响入店人流量、交易次数和客单价的因素有很多,下面就让笔者带领大家逐一展开对服装ERP管理系统进行分析:

  ①店铺环境和气氛营造

  保证店内有充分照明和舒适室内温度是一项基本指标,这将直接影响到机会成交。设想这样一家店,夏季室外温度已达38℃,该店楼层高、店面小且又没开空调,客户在店铺待不到10分钟就已挥汗如雨,这样的购物环境,谁还愿意再来?!

  关于店铺环境和气氛营造,也是非常重要的。一个注重品牌打造的连锁店但凡新店开张、店庆或是大促活动档期期间,所有的门店都会用气球拼接成拱门,促销海报、DM手册更是大量投放在店铺入口处,有效地提升了门店的顾客进店率。

  ②商品结构和补货能力

  进店人流不能成交,门店商品储备的品种、数量和补货能力是一方面原因。如果门店没有安装计数器,我们可以尽可能的在店里记录和统计一下进店人数、通行客数,从而推算一下顾客流失率,需要反思有多少是因为商品丰满度不合理未储备造成的;有多少是因为公司商品结构和产品缺货造成的;有多少是因为备货不足造成的……据此,无论是主观原因还是客观原因,都需要自已努力进行改进。

  ③品类驱动和丰满陈列

  很多服装店老板之所以关注商品绝对毛利水平,忽视零售店的竞争本质,其原因就在于对于零售本质的漠然和无知。

  归根结底,服装零售店一定要靠单品、黄金单品或品类杀手来赢取利润。随着市场竞争的加剧、商品的品类更加繁多,单品制胜和品类管理已成为服装连锁企业在日常管理中最为重要的手段之一。除此之外,服装零售店还要靠丰满的陈列赢取顾客“眼球”。终端促销在现代营销中显得越来越重要,除了现场促销活动,如折扣、减价、赠送等,商品展示与陈列及POP广告等也愈发显得重要。强化品牌在终端的展露度,以增加销售。

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